网购药品后想退货,商家不退该如何处理?

商家不退网购药品,您有权要求退货。依据《消费者权益保护法》,您若购买的是七天无理由退货产品且在期限内,商家必须退货。若不及时处理,可能导致您的合法权益受损,如经济损失和健康风险。
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网购药品退货遭拒,这样处理:1.与商家沟通,明确退货要求,依据《消法》争取权益;2.保留证据,如单据、聊天记录,向消费者协会投诉;3.若协商、投诉无果,准备材料向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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处理网购药品退货问题,您可选择与商家协商、投诉消费者协会或起诉。建议先与商家沟通,无果后投诉消费者协会,仍无法解决则考虑法律途径,确保权益得到维护。

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