同时拒绝退款,该如何维权?
杭州上城房产律师
2025-04-03
您可以依法维权,要求卖家发货或退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,卖家不发货且拒绝退款,已侵犯您的合法权益。若不及时处理,可能导致您的财产损失且无法追回,影响消费体验及信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。您应先尝试与卖家协商,无果后向平台或行政部门投诉,仍无法解决可考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的维权方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下:1.与卖家协商,要求发货或退款;2.若协商无果,向闲鱼平台投诉,请求介入处理;3.平台处理不当,向消费者协会或工商部门投诉;4.仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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